AVISO DE PRIVACIDAD

Versión No. 1.6

Fecha de publicación: 3 de julio del 2017.

 

AVISO DE PRIVACIDAD

Identidad y domicilio del responsable

EEG ELECTRONICS MANUFACTURERS CHINA S.A. de C.V. (en lo sucesivo CellAllure) con domicilio en Calle Cracovia N° 72 Bis, oficina B-214 (2º piso) Col. San Angel. CP 01000 Delegación Álvaro Obregón. Av. Revolución esquina con AltaVista. Distrito Federal, México.

Datos personales que recaba CellAllure y el no tratamiento de datos personales sensibles 

Son los datos personales, ya sea de identificación y/o financieros y/o profesionales proporcionados por usted de manera directa o por cualquier medio de contacto y/o foro público de conexión en línea relacionados con: (i) los productos y servicios que presta CellAllure incluyendo sin limitar la comercialización de equipos celulares desbloqueados junto con sus accesorios y partes (en lo sucesivo y conjuntamente referidos como los “Productos”), (ii) información técnica relativa al acceso y/o uso de los Productos, entre la que se encuentra comprendida el IMEI o número de serie del equipo terminal, el número celular, marca y modelo del equipo terminal y (iii) cualesquiera otros datos que sean requeridos para la comercialización de los productos y servicios. CellAllure no recaba ni trata datos personales sensibles. 

Finalidades primarias  

CellAllure tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la relación contractual y/o comercial de la venta de equipos celulares y accesorios, facturación y cobranza, y/o cambio de equipos y/o accesorios, registro y gestión de servicios y/o aplicaciones que se ofrecen en el sitio web.

Finalidades secundarias 

CellAllure tratará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias como informarle del lanzamiento o cambios de nuevos productos, bienes, servicios, promociones y/u ofertas de acuerdo a sus intereses; realizar estudios sobre hábitos de consumo y de mercado, así como para cualquier otra actividad tendiente a promover, mantener, mejorar y evaluar los productos. Si usted no desea que "CellAllure" trate sus datos personales para dichas finalidades secundarias por favor envíe un correo electrónico a marketing@cellallure.com  Usted podrá cambiar de opción en cualquier momento. 

Transferencias 

CellAllure, para cumplir la(s) finalidad(es) necesarias anteriormente descrita(s) u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, sólo transferirá los datos necesarios en los casos legalmente previstos. CellAllure NO comparte su información con terceros.​

 

 

Medio y procedimiento para ejercer Derechos ARCO y/o revocación de consentimiento para el tratamiento de datos personales 

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico al Departamento de Datos Personales de CellAllure a la dirección marketing@cellallure.com donde se le atenderá en tiempo y forma. 

Su petición deberá ser realizada a través del correo electrónico marketing@cellallure.com y/o al teléfono 01800-877-0162. Para que el Departamento de Datos Personales de CellAllure pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario presentar solicitud por escrito incluyendo: Nombre, teléfono fijo y celular, dirección de correo electrónico, descripción motivo de la solicitud, copia de identificación oficial vigente con fotografía y firmar la solicitud.  

Detallar el tipo de solicitud: 

  • Acceso

  • Cancelación

  • Rectificación

  • Oposición

  • Revocación

En caso de que la información proporcionada en el Formulario sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento de Datos Personales de CellAllure, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. 

El Departamento de Datos Personales de CellAllure le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (5) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo electrónico que se indique en la solicitud y/o a través de llamada telefónica a los números indicados en la solicitud. 

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al Departamento de Datos Personales de CellAllure a la dirección marketing@cellallure.com.Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento de Datos Personales de CellAllure lo registrará en el listado de exclusión propio de CellAllure con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones. ​

 

Aviso sobre cookies  

CellAllure utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de sus sitios web, incluyendo su experiencia cuando navega por dichos sitios. Entre estas tecnologías se incluye el uso de web beacons, cookies y otras tecnologías estándar de intercambio de información. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. 

Medio para comunicar cambios al Aviso de Privacidad 

CellAllure se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, CellAllure publicará dichas modificaciones en el sitio web www.cellallure.mx e indicará la fecha de última versión del aviso. Le recomendamos visitar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente. 

Para cualquier duda en materia de privacidad de datos que le competa al Departamento de Datos Personales de CellAllure, por favor envíe un correo electrónico a marketing@cellallure.com y con gusto será atendida. 

ATENTAMENTE

Departamento de datos personales CellAllure México.